J’ai d’abord analysé le marché puis l’existant en interrogeant des utilisateurs cibles et identifié les principaux points faibles sur le parcours utilisateurs. Cette étape m’a permis de recueillir beaucoup de données concrètes et ainsi d’anticiper une meilleure expérience mémorisable pour les utilisateurs potentiels. 

Mon objectif était de créer un site charté 100% Suzuki accompagné d’une application mobile intuitive permettant à l’utilisateur de configurer sa Suzuki et de la retrouver à chaque instant.