Étant donné que je commençais de zéro, il était crucial de comprendre les besoins et les problèmes de base des utilisateurs afin de créer un produit performant que les gens aimeraient utiliser.

J’ai analysé la situation du marché, interrogé des utilisateurs cibles et identifié les principaux points faibles sur des cartes détaillées du parcours des utilisateurs. Au cours de ce processus, j’ai recueilli à la fois beaucoup de données et une compréhension émotionnelle de nos utilisateurs potentiels. Alors que certains de ces besoins étaient déjà satisfaits par des plateformes alternatives, aucun service existant n’offrait une approche locale & bio, sensible à l’environnement.

Sur la base de ces informations, mon objectif était de créer la première plateforme d’abonnement de fruits & légumes 100% bio et locaux de haute qualité sur mesure qui couvrait tous les besoins des utilisateurs cibles.